• Szybka dostawa
  • Bezpieczne płatności
  • Profesjonalne wsparcie
  • +48 787 337 350

Regulamin Sklepu Internetowego

I. Warunki ogólne

Strona https://occludent.pl/ zawiera informacje o towarach i usługach oferowanych przez sklep internetowy Occludent.

Sklep internetowy jest prowadzony przez Occludent Miłosz Stochaj z siedzibą: Biegowa 23a, 64-111 Lipno, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej, NIP: 7632139173, REGON: 380205302.

W celu nabycia towarów w sklepie klient składa zamówienie, postępując zgodnie z wyświetlanymi w trakcie składania zamówienia komunikatami.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności i ochrony danych osobowych.

Sklep internetowy udostępnia możliwość zdalnej prezentacji produktów oraz zaprasza użytkowników do zawierania umów sprzedaży.

Zdjęcia i opisy towarów zamieszczone w sklepie mają charakter poglądowy i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru.

Ceny towarów w sklepie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert.

II. Czas realizacji i sposób dostawy

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych.
W przypadku towarów na zamówienie, niedostępnych w magazynie lub sprowadzanych od producentów na zamówienie, czas realizacji może wynosić do 14 dni roboczych.
Klient zostanie poinformowany o przewidywanym dłuższym czasie realizacji w trakcie składania zamówienia.

Zamówione towary mogą być dostarczone na adres wskazany przez klienta na terenie Polski.

III. Sposoby płatności

  • Płatność przelewem na konto firmowe (termin płatności: 7 dni).
  • Płatność za pobraniem (płatne kurierowi przy odbiorze przesyłki).
  • Płatność przedpłata.
  • Płatność online przez Przelewy24 (wszystkie szczegóły przelewu są wypełniane automatycznie).

IV. Koszt wysyłki

Koszty wysyłki pokrywa sklep przy zamówieniach powyżej 300 zł.
Przy zamówieniach poniżej 300 zł koszt wysyłki wynosi:

  • 19 zł – przy płatności przelewem lub przez Przelewy24,
  • 21 zł – przy płatności za pobraniem.

V. Zwroty i reklamacje

Produkty zakupione w sklepie są objęte gwarancją producenta i podlegają reklamacji, jeżeli posiadają wady fabryczne lub są niezgodne z umową.

Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby firmy lub mailowo na adres: kontakt@occludent.pl. Zgłoszenie powinno zawierać:

  • imię i nazwisko lub nazwę klienta,
  • numer zamówienia,
  • opis wady lub niezgodności towaru,
  • żądanie klienta (np. naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy).

Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania. O decyzji klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefonicznie.

Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny, składając pisemne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

W przypadku odstąpienia od umowy towar należy odesłać w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, z kompletem akcesoriów na adres sprzedającego.

Zwrot płatności za towar oraz kosztów dostawy (do wysokości najtańszej dostępnej opcji) nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu zwracanego towaru lub dostarczeniu przez klienta dowodu jego odesłania.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach:

  • pełnego wykonania usługi za zgodą klienta,
  • towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji klienta lub dostosowanych do jego potrzeb,
  • towarów połączonych nierozłącznie z innymi,
  • towarów szybko psujących się lub z krótkim terminem ważności,
  • towarów w zapieczętowanych opakowaniach otwartych po dostarczeniu (ze względów zdrowotnych lub higienicznych),
  • produktów sprowadzanych na specjalne zamówienie klienta.

VI. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Occludent Miłosz Stochaj, kontakt: kontakt@occludent.pl.

Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktur oraz – za zgodą klienta – w celach marketingowych.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

VII. Postanowienia końcowe

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

W przypadku sporów wynikłych z realizacji transakcji, będą one rozstrzygane w drodze porozumienia stron.

Dodano do koszyka!